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怎么快速的和代刷网客服沟通并解决问题?

QQ代刷网 2019-09-14 20:34:00

怎么快速的和代刷网客服沟通并解决问题?

想必很多朋友都有这个疑问,因为他们联系客服长时间得不到解答,或者说压根不知道怎么和客服沟通。这些人往往有一个共同特点“急性子”,或者说没办法静下心来观察问题。很多朋友就说我们客服回复速度慢,我只想说一句,您可能压根没有接入人工客服。正常情况来讲我们平台的客服回复速度在同行来讲也算是一流的。那么到底该如何正确的接入客服呢?

因为你联系客服,你可以做到一心一用,但是你永远想不到客服要同时回复多少人的消息,被多少人同时催,被多少人同时骂,这点你是永远想象不到的!我们接入客服之前发出的任何消息都是在和机器人对话,当你按照正常的要求发送内容就会自动接入人工客服。(见上图)要求我们提供下单账号+问题描述订单号+问题描述支付凭证截图+商户订单号+问题描述,如果你不知道这个是什么东西的话,你可以参考一下我们之前发过的文章QQ代刷网怎么查下单订单号》知道该发什么,那么你的问题就已经解决了一半!一句话描述你的问题且包含(下单账号+问题描述),比如你的QQ会员下单长时间没有到账,你希望要退单。那么你应该这么描述你的问题:80632090下单的QQ会员长时间没有到账要求退单。这样客服处理好其他客户的问题,看到你的问题,就可以直接解决,而不是还要继续与你沟通问你是什么问题,这样就可以节省很多时间,方便自己也方便别人。

很多客户都是不看客服给你发的消息,直接发一个订单号或账号什么都不说,这样客服不知道你要怎么处理,不知道你是催单还是要退单,可能就直接退掉了,能直接说清楚的,尽量不要让别人问你,因为浪费的时间同时也是你自己的时间,能方便别人的同时也方便自己,何乐而不为呢?

最后还是感谢大家一如既往对本平台的支持,希望在本平台能够给您带来方便快捷良好的购物体验~!